為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,提升運營效率,推動公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,4月17日至19日,昆山公交集團召開多批次線路長座談會。集團領(lǐng)導(dǎo)班子、各公交分公司經(jīng)理、車隊長和線路長共同與會參加座談討論。 會上,運營發(fā)展部副經(jīng)理王歡就提質(zhì)增效提出具體措施,強調(diào)資源優(yōu)化、效率提升、服務(wù)保障和創(chuàng)新模式,同時,建議注重隊伍穩(wěn)定和乘客訴求,強化應(yīng)急準(zhǔn)備和創(chuàng)新意識;各線路長結(jié)合運營實際,提出改進建議,如調(diào)整客流少站點、優(yōu)化夜間班次等,并對老舊車輛維修、學(xué)校附近站點問題進行探討;車隊長們匯報了線路優(yōu)化成果,分析了重復(fù)線路、低效班次和車型更新等問題,提出了建設(shè)性意見;分公司經(jīng)理們從運營效率、服務(wù)質(zhì)量、安全保障等方面剖析問題,提出改進建議,并承諾貫徹集團提質(zhì)增效要求。 集團董事長、總經(jīng)理趙平在聽取討論后,對相關(guān)部門和分公司的努力和成效表示肯定,并強調(diào)了提質(zhì)增效對公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要性。他要求各級干部職工強化主人翁意識,確保提質(zhì)增效工作落到實處。 |