周雷，昆山公交三星級駕駛員，現(xiàn)任公交112路線路長，2016年進(jìn)入公司，至今已經(jīng)有7個年頭。他工作盡職盡責(zé)，始終將行車安全放在首位，保持著零違章的記錄，安全行駛里程達(dá)35萬公里，曾榮獲公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的稱號。 作為駕駛員，周雷嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，竭誠為市民乘客服務(wù)。每當(dāng)遇到行動不便的特殊乘客時，他總會主動上前攙扶，如有外來乘客問路，他總會耐心解答，告知換乘方案，并到換乘站點(diǎn)貼心提醒乘客下車。在嚴(yán)格執(zhí)行公司“延遲三秒開關(guān)門”的舉措時，周雷會仔細(xì)查看站臺周邊情況，如果發(fā)現(xiàn)站臺前后有人奔跑，在確保不干擾交通秩序的情況下盡量延遲關(guān)車門，等候他們上車。作為線路長，周雷時常會與線路駕駛員進(jìn)行交流溝通，做好線路駕駛員意見的收集、整理、上報(bào)工作，為駕駛員與車隊(duì)管理人員間架起一座穩(wěn)定、有效的溝通橋梁。 周雷為人有一副熱心腸，他樂于助人，總是積極參加公司組織的禮讓斑馬線、志愿清掃等各類志愿服務(wù)活動。今年9月1日，他幫助迷路小女孩安全回家，受到市民的稱贊。 周雷用行動展示了一名公交駕駛員責(zé)任心，就像他說的那樣：“熱情服務(wù)每一天，真情服務(wù)每一位”。 
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