包涵，2014年進(jìn)公司，現(xiàn)任公交二分公司廣福車隊(duì)運(yùn)務(wù)員。他為人誠懇，工作勤奮，曾先后獲得公司春運(yùn)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、優(yōu)秀共青團(tuán)員等榮譽(yù)稱號(hào)。 “一嚴(yán)謹(jǐn)、二細(xì)致、三認(rèn)真”是包涵對(duì)運(yùn)務(wù)管理工作的態(tài)度。從修理工轉(zhuǎn)崗至運(yùn)務(wù)員后，他深知自身能力的不足，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了熟練調(diào)度工作，他仔細(xì)查看車隊(duì)每條線路的走向，并將線路班次、運(yùn)營(yíng)情況及車輛人員情況熟記于心。他還主動(dòng)向身邊的老同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研行車計(jì)劃編制，合理制定線路運(yùn)營(yíng)路牌，及時(shí)做好線路優(yōu)化調(diào)整。 為了抓好線路運(yùn)營(yíng)秩序，他積極與駕駛員進(jìn)行溝通交流，面對(duì)面掌握駕駛員心理狀態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)駕駛員的請(qǐng)休假、調(diào)班制度，合理做好人員和車輛調(diào)度，保證車隊(duì)營(yíng)運(yùn)效率。 包涵認(rèn)為，要做好基層管理工作，不僅要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，還要學(xué)會(huì)溝通交流。 
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