吳丙青,五星級(jí)駕駛員,2011年進(jìn)入公司,現(xiàn)任公交10路線路長(zhǎng)。他憑借安全行車(chē)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),截至目前安全行車(chē)?yán)锍坛?0萬(wàn)公里,十多年來(lái)保持著零投訴、零事故的記錄。 作為公交駕駛員,吳丙青始終將安全工作牢記在心,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到在鬧市不爭(zhēng)道搶行,加大安全提前量,避免緊急制動(dòng);在行駛中堅(jiān)持中速行駛,平穩(wěn)低速進(jìn)站。在行車(chē)過(guò)程中,他也注意車(chē)內(nèi)乘客動(dòng)態(tài),會(huì)待乘客站穩(wěn)扶好后再起步,如遇老人上下車(chē),他還會(huì)主動(dòng)延長(zhǎng)停靠時(shí)間。作為線路長(zhǎng),吳丙青充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,為新進(jìn)駕駛員講解車(chē)輛駕駛細(xì)節(jié)及維護(hù)知識(shí),提醒惡劣天氣中駕駛的注意事項(xiàng)等。他毫無(wú)保留地將自己的行車(chē)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授給同事們,形成新老職工互幫互學(xué)、相互促進(jìn)的良好局面。 吳丙青待人誠(chéng)懇又熱心,上月末,他從始發(fā)站紅楊路東達(dá)路行駛至城北路附近時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛貨車(chē)??吭诘缆酚覀?cè),駕駛艙內(nèi)已燃起火焰并從車(chē)窗向外蔓延。他見(jiàn)到立即靠邊安全停車(chē),因車(chē)內(nèi)暫無(wú)乘客,他按下一鍵報(bào)警并匯報(bào)分公司后便沖下車(chē)去幫忙滅火。事后貨車(chē)車(chē)主對(duì)此非常感激,吳師傅表示能幫則幫,后馬上回到車(chē)上繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)。 吳丙青認(rèn)為,一名優(yōu)秀的“公交人”就是要始終將安全放在心上,服務(wù)意識(shí)也不能落下。他多年如一日,用實(shí)際行動(dòng)履行職責(zé),曾獲得公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者的榮譽(yù)。 |