6月5日，昆山公交綜合管理部對洪湖路食堂進行了一次滿意度調研。該調研主要是針對食堂的環(huán)境、食物衛(wèi)生以及食物質量等方面展開，旨在幫助提高員工的就餐體驗。參與該調研的人員包括昆山公交綜合管理部經理助理王錦其和食堂管理專員楊揚。 昆山公交一直秉承著員工至上的理念，關注食品的產地、品質、烹制等方面，并嚴格按照國家食品安全法規(guī)要求開展工作。此次調研除了與洪湖路食堂四分公司相關的管理人員進行面對面溝通交流外，調研人員還深入一線對正在食堂就餐的員工發(fā)放了調研報告，以協助了解員工的實際需求，改善就餐體驗。調研內容主要包括就餐環(huán)境是否整潔舒適、食物衛(wèi)生是否符合標準、食物的味道以及量是否合適等。同時，對新招標食堂進行相應的嚴格管理，確保食品安全衛(wèi)生，營養(yǎng)均衡，服務規(guī)范化，以滿足職工的需求。 在調研中，員工可以暢所欲言，把自己的需求、想法告訴管理人員，以便食堂能更好地為員工服務。調研結果將會通過制定更加科學、完善的運營管理計劃的方式進行反饋，以便于改進和創(chuàng)新。后期，綜合管理部將不定期對各食堂進行調研，為員工提供更加優(yōu)質的服務。
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