劉建軍,自2008年進(jìn)入公司,已從事駕駛員崗位15個(gè)年頭。工作中,他盡職盡責(zé),被評(píng)為公司五星級(jí)駕駛員,累計(jì)安全行駛里程達(dá)36萬公里;在生活中,他樂于助人,積極參加各類志愿服務(wù)活動(dòng),累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)176個(gè)小時(shí)。 身為公交人,劉建軍深知安全駕駛、文明行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,保證開“好車”且“開好”車是他對(duì)自己的工作要求。為了確保開“好車”,劉建軍每日提前三十分鐘到崗,做好“一日三檢”工作;回場(chǎng)后清潔檢查車輛設(shè)施設(shè)備,為下一班的營(yíng)運(yùn)做好準(zhǔn)備;若車輛出現(xiàn)問題,他會(huì)與維修師傅反復(fù)溝通,及時(shí)將車輛維修好。 在保證安全的前提下,劉建軍始終堅(jiān)持為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到“開好”車。每當(dāng)他駕駛公交車到達(dá)學(xué)校站點(diǎn)時(shí),他都會(huì)在車輛安全??亢笙萝嚕龊每土魇鑼?dǎo),以免發(fā)生安全事故。一次,有位學(xué)生因著急被站臺(tái)絆了一跤,劉建軍注意到學(xué)生走路一瘸一拐,便熱心地為他安排座位,并幫學(xué)生處理傷口。正是他的細(xì)心和熱心,讓他至今都保持著“零投訴”的好成績(jī)。 在劉建軍心里,公交車不僅是他工作的“伙伴”,更是他實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。憑借著出色的成績(jī),劉建軍曾獲昆山市金方向盤“我最滿意的公交司機(jī)”、公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等榮譽(yù)稱號(hào)。 |