近日,經(jīng)蘇州市“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織的逐層推薦、評(píng)選與審核，昆山市公交監(jiān)控服務(wù)中心被蘇州市婦聯(lián)授予“蘇州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，這是繼2014年獲“昆山市巾幗文明崗”稱號(hào)后的又一殊榮。 昆山市公交監(jiān)控服務(wù)中心正式成立于2010年11月，下設(shè)監(jiān)控中心、熱線服務(wù)中心、稽查組，中心現(xiàn)有工作人員44名，其中女性27人，占比61.36%。成立之初，監(jiān)控服務(wù)中心便旨在通過(guò)高科技平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)營(yíng)情況，堅(jiān)持上路上線檢查，確保安全公交、文明公交的順利進(jìn)行。伴隨著96889696熱線電話、昆山公交服務(wù)QQ等咨詢、投訴渠道的開(kāi)通，可以更加全面、及時(shí)地了解了市民乘客的意見(jiàn)，以及各類出行人群的建議，通過(guò)采取相應(yīng)的措施，積極加強(qiáng)了相互之間的溝通與聯(lián)系，提升了公交總體服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)了和諧、文明、優(yōu)質(zhì)公交的全面發(fā)展。 凡是過(guò)往，皆為序章。榮獲“巾幗文明崗”稱號(hào)是榮譽(yù)更是鞭策，未來(lái)，公交監(jiān)控服務(wù)中心的全體員工將一如既往，堅(jiān)持以市民乘客利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以敢于創(chuàng)新、勇于拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，以更加飽滿的熱情和斗志，助力昆山公交服務(wù)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。
|
服務(wù)熱線：0512-96889696；57304292；50106789
