8月11日下午，32路駕駛員闞長生像往常一樣駕駛著公交車，在到達(dá)終點(diǎn)汽車南站打掃車廂時，發(fā)現(xiàn)一只黑包遺落在車廂后邊的座椅上，于是立即撿起這只包并妥善保管。 據(jù)闞師傅回憶，這很可能就是那位在加拿大國際學(xué)校上車的外國乘客的包。闞師傅檢查包內(nèi)物品，發(fā)現(xiàn)內(nèi)有一件快遞包裹，包裹上有收件人姓名與電話，于是試著打過去與失主溝通，但由于語言不通，未能溝通成功。溝通未果后，闞師傅當(dāng)即上報車隊，并將失物送至大學(xué)城首末站門衛(wèi)室，同時告知門衛(wèi)失主是一名外國人，以便有人來尋。 為盡快找到失主，門衛(wèi)將包送至車隊辦公室，辦公室人員利用翻譯軟件與這位名叫皮特的外國失主進(jìn)行交流，并通知他盡快來辦公室領(lǐng)取。皮特在拿到屬于自己的包后，一個勁地對辦公室工作人員和駕駛員說Thank you，并堅起大拇指，連說Good！Very Good！ 
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