為進(jìn)一步強(qiáng)化公交車安全防范力量,為市民安全出行保駕護(hù)航,最大限度保障公共交通運(yùn)營安全,12月1日,公交安保巡檢大隊在原乘務(wù)管理中隊基礎(chǔ)上,正式成立女子乘務(wù)管理中隊。該隊伍由清一色女性組成,力求通過女性的溫和執(zhí)勤,展現(xiàn)公交乘務(wù)管理的良好形象。 公交巡檢、乘務(wù)安全管理工作中涉及諸多熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,以往男性執(zhí)勤過于強(qiáng)硬,執(zhí)勤工作不被理解,稍有不當(dāng)就會造成誤解、沖突等負(fù)面形象。成立女子中隊,能通過女性特有柔情溫和的一面,給乘務(wù)安全管理帶來親和力,以女性特有的細(xì)心、耐心和愛心,減少工作中誤解和對立,縮短與乘客的距離,樹立公交乘務(wù)管理良好形象,也將成為活躍在公交安保一線的一道靚麗風(fēng)景線。 據(jù)了解,目前市區(qū)24條重點(diǎn)線路車輛的乘務(wù)管理工作正在緊鑼密鼓的開展,成立乘務(wù)管理女子中隊是其中一項重要舉措。今后,公交安保巡檢隊伍將秉持“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”的要求,不斷探索在新常態(tài)下的服務(wù)廣大乘客的工作思路和管理模式,為百姓提供更加安全、舒適的公共出行環(huán)境,為“卓越公交”品牌建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用。
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