為進(jìn)一步提高員工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步優(yōu)化公交服務(wù),2019年10月,昆山公交集團(tuán)組織開展“2019年全員輪訓(xùn)”培訓(xùn)工作,現(xiàn)已圓滿完成共計20批次,2370人次的駕駛員批次培訓(xùn)。 此次駕駛崗位輪訓(xùn),涵蓋了所有一線駕駛?cè)藛T,課程內(nèi)容覆蓋面廣,崗位針對性強(qiáng),不僅包括了法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、安全消防知識、崗位職責(zé)等內(nèi)容;還涉及到公交汽車基礎(chǔ)知識、崗位技能和公交運營相關(guān)制度等知識,通過老師的專業(yè)講解,深入提高公交員工隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平, 本次培訓(xùn),旨在為員工創(chuàng)造同學(xué)習(xí)、共進(jìn)步的機(jī)會,方便對標(biāo)找差,進(jìn)行自我提升。同時也希冀以輪訓(xùn)為契機(jī),幫助他們樹立百折不撓、勇于拼搏的人生信念,以良好的精神面貌投入到日常的各項工作中,為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展提供人才保障。 |