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公交集團(tuán)開展“窗口服務(wù)崗位普通話”培訓(xùn)工作

文章來源: 人力資源部         發(fā)布人: 周沁輝         發(fā)表時間: 2019/5/18         閱讀次數(shù):3946次

聲音是一張美好的名片,規(guī)范且動聽的聲音,會贏得別人的好感,為提升企業(yè)窗口服務(wù)形象,建設(shè)企業(yè)文明窗口,2019年5月16、17日,公交集團(tuán)于汽車客運北站二樓會議室組織窗口服務(wù)崗位普通話培訓(xùn),分兩個批次,共計67人次參加。

此次培訓(xùn),邀請到昆山圖書館朗誦團(tuán)成員,國家一級播音員徐婷老師擔(dān)任講師。徐老師從“口語操、前后鼻音、平仄區(qū)分”等方面進(jìn)行講解,通過“繞口令、角色扮演”等方式,讓學(xué)員們更深刻、清楚地學(xué)習(xí)到普通話知識,更好地提升業(yè)務(wù)水平。

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