為進(jìn)一步提升公交管理水平和服務(wù)質(zhì)量，7月7日，昆山公交組織人員參加 “企業(yè)高效溝通與跨部門(mén)合作”培訓(xùn)活動(dòng)，共80人參加了培訓(xùn)。 培訓(xùn)邀請(qǐng)了南京航空航天大學(xué)管理學(xué)博士、江蘇大學(xué)管理學(xué)院戰(zhàn)略管理研究所副所長(zhǎng)、碩士生導(dǎo)師周輝教授講課。周輝教授采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式，生動(dòng)的講述了高效溝通——管理者技能修煉、高效溝通中的人際技巧、跨部門(mén)溝通的解決之道三部分內(nèi)容，通過(guò)小組討論、情景模擬、性格導(dǎo)向測(cè)試等，讓參訓(xùn)人員全身心投入其中，在愉悅的氛圍中釋放壓力，在參與中激發(fā)出自己的正能量心態(tài)，了解自己、悅納自己、發(fā)展自己。整個(gè)課程內(nèi)容豐富、互動(dòng)性強(qiáng)，為提高企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。 
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