為進(jìn)一步提高出租車規(guī)范經(jīng)營(yíng)文明服務(wù)水平,確保文明城市創(chuàng)建測(cè)評(píng)不失分。6月9日至12日,出租車分公司組織人員集中開展文明創(chuàng)建專項(xiàng)檢查行動(dòng)。本次行動(dòng),重點(diǎn)檢查7個(gè)內(nèi)容,分別是:在適當(dāng)位置設(shè)置文明出行內(nèi)容的公益廣告;在指定位置擺放準(zhǔn)駕證牌和乘客須知,車內(nèi)衛(wèi)生整潔,車況好;駕駛員儀容整潔、著裝規(guī)范,文明用語,禮貌待人,規(guī)范服務(wù);行車時(shí)駕駛員系安全帶,不接打手機(jī),不吸煙,不吃零食,不窗外拋物;做到不拒載、不繞道、不宰客,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);文明行車,不爭(zhēng)道搶行,不隨意掉頭;高鐵站南站、汽車站等樞紐站嚴(yán)格按照規(guī)定拉客。 檢查期間,對(duì)被查處和被投訴的違章車輛,特別是對(duì)拒載、繞道、接打手機(jī)、不主動(dòng)出具發(fā)票的出租車駕駛員,從嚴(yán)從重進(jìn)行了處理;并要求出租車駕駛員守法經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),為市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),為創(chuàng)建文明城市增光添彩。 本次專項(xiàng)整治活動(dòng),共查出租車575輛次,發(fā)現(xiàn)并整改不符合項(xiàng)31項(xiàng),已全部整改完畢。 |