2018年3月9日下午17多，昆山公交23路駕駛員葉國秀駕駛公交車到達(dá)終點(diǎn)站九方城首末站，乘客都下車后，葉國秀準(zhǔn)備打掃車輛衛(wèi)生，卻發(fā)現(xiàn)車內(nèi)還有一名沒下車的小朋友在哭。葉國秀趕緊上前詢問情況，小朋友卻什么也不肯說，只是一直哭。猜測小朋友可能是坐錯(cuò)車害怕，葉國秀就親切地與小朋友閑聊了起來，小朋友才告訴他，自己放學(xué)后坐公交車回家，原本是坐23路到蕭林路熱電廠下車，可是不小心坐反了方向，到了終點(diǎn)站九方城才發(fā)現(xiàn)這不是回家的路。 葉國秀看著天也漸漸黑了，擔(dān)心孩子安全，就利用跑班中間休息時(shí)間，問清了地址主動(dòng)開車把小朋友送回了家，安全地交到他奶奶手里，小朋友的奶奶向葉國秀再三表示感謝：“今天真是多虧了23路公交駕駛員了，要不然孩子就走丟了”。葉國秀卻說：“沒什么，這是應(yīng)該做的”。 昆山公交提醒廣大家長，盡量不要讓孩子一個(gè)人坐車，要時(shí)刻提醒孩子坐車時(shí)看清線路和方向，或者在孩子身上放一張聯(lián)系卡，在緊急情況下可以第一時(shí)間聯(lián)系到家長。 
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