3月16日，昆山公交集團(tuán)召開(kāi)二屆二次職工代表大會(huì)暨第二次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。公交集團(tuán)黨總支副書(shū)記、副總經(jīng)理高桂芳主持會(huì)議，交發(fā)集團(tuán)總裁盛衛(wèi)東，交發(fā)集團(tuán)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席方莉，交發(fā)集團(tuán)黨委委員、總裁助理、公交集團(tuán)黨總支書(shū)記、董事長(zhǎng)沈建忠出席會(huì)議并作重要講話(huà)。 會(huì)議聽(tīng)取審議了公交集團(tuán)游心東總經(jīng)理作的《行政工作報(bào)告》，公交集團(tuán)黨總支副書(shū)記、副總經(jīng)理高桂芳作的《工會(huì)工作報(bào)告》，書(shū)面審議了《集體合同及專(zhuān)項(xiàng)集體合同執(zhí)行情況報(bào)告》《2017年度財(cái)務(wù)工作報(bào)告》《2017年工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支情況報(bào)告》及公司30項(xiàng)擬新增和修訂管理制度。大會(huì)還增補(bǔ)了4名工會(huì)委員會(huì)委員，重新選舉產(chǎn)生了工會(huì)主席、副主席，并對(duì)集團(tuán)2017年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。 會(huì)上，公交集團(tuán)總經(jīng)理游心東作的年度行政工作報(bào)告，全面回顧了2017年昆山公交集團(tuán)在公交線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化、環(huán)保車(chē)輛擴(kuò)容、信息科技應(yīng)用、內(nèi)部改革深化、安全責(zé)任落實(shí)、服務(wù)舉措創(chuàng)新、活動(dòng)保障配套、黨建引領(lǐng)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等方面取得的成績(jī)；明確了2018年主要工作思路、經(jīng)營(yíng)管理方針、主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，重點(diǎn)提出了十項(xiàng)具體工作舉措：一是加強(qiáng)企業(yè)基層黨建，發(fā)揮核心引領(lǐng)作用；二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)管控，建設(shè)平安示范公交；三是科學(xué)優(yōu)化公交線(xiàn)網(wǎng)，建設(shè)便捷暢達(dá)公交；四是加快新能源公交發(fā)展，建設(shè)綠色低碳公交；五是推進(jìn)智能信息發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代智慧公交；六是深化體制機(jī)制改革，建設(shè)創(chuàng)新活力公交；七是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè)，打造規(guī)范品質(zhì)公交；八是實(shí)施員工關(guān)愛(ài)工程，建設(shè)溫馨和諧公交；九是加強(qiáng)人力資源管控，加快人才培養(yǎng)儲(chǔ)備；十是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建設(shè)正氣清廉公交。 會(huì)上，公交集團(tuán)黨總支副書(shū)記、副總經(jīng)理、工會(huì)主席高桂芳作的年度工會(huì)工作報(bào)告，回顧了2017年集團(tuán)工會(huì)在加強(qiáng)自身建設(shè)、參與民主管理、提升職工素質(zhì)、維護(hù)職工權(quán)益、企業(yè)文化建設(shè)方面的成效，對(duì)2018年集團(tuán)工會(huì)工作進(jìn)行了具體部署：一是尊重廣大職工的主體地位，進(jìn)一步加強(qiáng)職工參與決策、參與管理的權(quán)利保障。發(fā)揮職代會(huì)主渠道作用，加強(qiáng)日常民主管理工作，夯實(shí)民主管理的基礎(chǔ)；深化企務(wù)公開(kāi)工作，聚焦職工關(guān)切熱點(diǎn)，保障職工知情權(quán)。二是發(fā)揮廣大職工的主體作用，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)職工為集團(tuán)深化改革不懈努力。深化勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮好、調(diào)動(dòng)好職工工作的積極性；深化評(píng)優(yōu)評(píng)先評(píng)選活動(dòng)，保護(hù)好職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性；深化“公交杯”系列技能競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)為企業(yè)提供靠得住、用得上的技能型人才。三是維護(hù)廣大職工合法權(quán)益，進(jìn)一步構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)，在職工文化建設(shè)、困難職工幫扶、為職工辦實(shí)事、主動(dòng)化解各種問(wèn)題和矛盾方面發(fā)揮好工會(huì)的積極作用。四是加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，推動(dòng)工會(huì)工作能力和水平不斷提升，加強(qiáng)工會(huì)會(huì)費(fèi)使用的監(jiān)督管理，推進(jìn)工會(huì)工作作風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。 會(huì)上，交發(fā)集團(tuán)黨委委員、總裁助理、公交集團(tuán)黨總支書(shū)記、董事長(zhǎng)沈建忠重點(diǎn)就公交集團(tuán)和公交干部職工在新時(shí)代、新形勢(shì)下要“想點(diǎn)什么、做點(diǎn)什么、說(shuō)點(diǎn)什么、留點(diǎn)什么”提出了四方面的意見(jiàn)：在“想點(diǎn)什么”上，要以乘客為中心，努力了解乘客訴求，把服務(wù)乘客至上作為奮斗目標(biāo)；在“做點(diǎn)什么”上，要努力實(shí)現(xiàn)人民群眾對(duì)公交出行方面需求的充分、均衡滿(mǎn)足，從安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、舒適等幾個(gè)基本的方面著力，讓老百姓從“有乘”“可乘”到“愿乘”“樂(lè)乘”；在“說(shuō)點(diǎn)什么”方面，要發(fā)出昆山公交的好聲音，把公交的先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法、先進(jìn)科技、先進(jìn)管理等宣傳出來(lái)，讓全社會(huì)了解公交、理解公交、支持公交；在“留點(diǎn)什么”方面，要站在建設(shè)新時(shí)代人民滿(mǎn)意公交的戰(zhàn)略高度，對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家“公交都市”、省“公交優(yōu)先示范市”和全市交通發(fā)展的要求，聚焦公交發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，為推動(dòng)昆山公交服務(wù)體系和服務(wù)能力的現(xiàn)代化貢獻(xiàn)自己的力量。他要求新時(shí)代昆山公交人需要繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)九個(gè)優(yōu)良精神：一是刻苦鉆研，精益求精的專(zhuān)業(yè)精神；二是敢于擔(dān)當(dāng)，正直坦蕩的責(zé)任精神；三是求真務(wù)實(shí)，干則必成的實(shí)干精神；四是敢為人先，敢想敢闖的創(chuàng)新精神；五是攻堅(jiān)克難，一往無(wú)前的拼搏精神；六是追求卓越，爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神；七是以人為本，乘客至上的服務(wù)精神；八是聽(tīng)從指揮、忠于職守的敬業(yè)精神；九是吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)的勞模精神。 會(huì)上，交發(fā)集團(tuán)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席方莉?qū)患瘓F(tuán)工會(huì)過(guò)去一年工作表示肯定，并對(duì)下一年的工作提出了三個(gè)方面的要求：一是工會(huì)組織要圍繞中心，服務(wù)大局，結(jié)合職工群眾實(shí)際需求開(kāi)展相關(guān)工作，了解不同崗位人群的實(shí)際需求，并根據(jù)他們的需求和愿望調(diào)整工作思路，制定合理可行的工作方案，讓員工關(guān)心關(guān)愛(ài)工作發(fā)揮實(shí)效；二是工會(huì)所開(kāi)展的活動(dòng)，要從塑造企業(yè)形象的方面著手，要從提高公交職工的服務(wù)水平入手，使職工能夠以文明禮貌的態(tài)度，熱情誠(chéng)懇地為乘客服務(wù)，使人們從公交職工對(duì)乘客的尊重、理解、關(guān)心中體會(huì)到良好的人際關(guān)系，感受到公交職工在服務(wù)工作中所表現(xiàn)出的高尚的職業(yè)道德情操；三是要進(jìn)一步突出工會(huì)的維護(hù)職能，運(yùn)用好班組建設(shè)的優(yōu)秀成果，建立職工群眾思想政治聯(lián)系點(diǎn)，創(chuàng)造條件和途徑，把職工群眾的意愿和要求直接、及時(shí)地反映給管理層，并把集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖直接、及時(shí)地傳遞給廣大職工群眾，促進(jìn)管理層和職工群眾關(guān)系的和諧，切實(shí)建設(shè)和諧企業(yè)。 會(huì)上，交發(fā)集團(tuán)總裁盛衛(wèi)東代表交發(fā)集團(tuán)對(duì)公交全體干部職工一年來(lái)的工作表示了感謝和慰問(wèn)，要求全體干部職工繼續(xù)努力，共同為建設(shè)生產(chǎn)先進(jìn)、生活美好、生態(tài)和諧、生機(jī)勃勃的美麗交發(fā)，打造“昆山之路”品牌企業(yè)，貢獻(xiàn)公交的力量。對(duì)公交集團(tuán)下一步工作，他強(qiáng)調(diào)了三方面的意見(jiàn)：一是公交干部職工要樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)，在適應(yīng)新形勢(shì)下要做好企業(yè)定位、執(zhí)行集團(tuán)部署、深化改革，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量、高水平發(fā)展，牢固樹(shù)立全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨；二是要不斷提高企業(yè)的管理水平，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，在安全生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)、機(jī)務(wù)保障、成本控制等方面，不斷細(xì)化與充實(shí)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)活力；要提高辦事效能，在涉及到民生問(wèn)題、熱點(diǎn)問(wèn)題，要急事急辦、特事特辦，合理安排，確保市民滿(mǎn)意、政府放心、員工齊心；要做好人才強(qiáng)企文章，加快實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力建設(shè)人才高地。三是要加快工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，加快完善公交線(xiàn)網(wǎng)，加快車(chē)輛更新，推進(jìn)智能公交建設(shè)，深化公交企業(yè)品牌創(chuàng)建，深化企業(yè)管理創(chuàng)新，全面提升公交服務(wù)品質(zhì)。 在圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)既定議程后，大會(huì)在雄壯的《國(guó)際歌》聲中勝利閉幕。
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