9月22日下午，一位乘客來到公交一分公司辦公室，將一面印有“人民公交、文明衛(wèi)士”的錦旗送到分公司安技科科長管為冬的手中，并握住他的手連聲稱謝，贊嘆他體現(xiàn)了公交服務(wù)精神。 9月21日下午1點半，這位乘客乘坐25路公交車時，不慎將手機遺落在車上。他非常著急，找到了正在值班的管為冬，表示誰撿到歸還手機獎勵1000元。管為冬仔細了解了該乘客丟失手機的細節(jié)后，先安撫他不要著急，又積極聯(lián)絡(luò)奔走，終于得到消息：丟失手機在公交昆太路保養(yǎng)場的一輛公交車上。管為冬趕緊聯(lián)系了該車的駕駛員，最終將手機交回到乘客手中。 乘客拿到手機后，激動地說：“手機的價值是小問題，關(guān)鍵手機里面有重要信息，丟了很麻煩，真是太感謝了?！惫転槎瑓s表示：“這是小事，公交人都會這么做?！?/p>
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