為加強公交8路服務組青年隊伍建設,不斷提升公交服務質(zhì)量,8月10日上午10:30分,公交一分公司8路服務組成員到公交GPS監(jiān)控中心參觀智能調(diào)度、監(jiān)控系統(tǒng)的建設及應用情況。 監(jiān)控中心相關工作人員向8路服務組詳細介紹了智能調(diào)度、監(jiān)控系統(tǒng)的功能及作用,并在智能調(diào)度大廳顯示屏上集中展示了對車輛的實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、軌跡回放信息,超速預警信息等,服務組成員還對熱線中心乘客投訴意見進行了大致了解,以便針對乘客乘車需求開展今后的跟車服務工作。 |