為提高昆山公交服務水平,8月1日上午,集團人力資源部開對新進的12名乘務員開展了崗前培訓。培訓包括公司概況、職業(yè)道德、禮儀培訓、投訴處理、崗位職責等方面,并在培訓最后進行培訓效果考試,對于考試不合格的不安排上線。通過此次培訓,大大提高了新進員工的崗位認知度,同時讓員工能夠更好更快地融入到公交這個大集體之中。
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