為進一步提高公交駕駛員服務(wù)質(zhì)量，集團于7月13、14日組織了違規(guī)違法、事故駕駛員培訓(xùn)活動。 安全保障部、營運分公司以及修理分公司等部門分公司負責(zé)人對培訓(xùn)駕駛員詳細講解了駕駛員崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范、《公交駕駛員行為獎懲辦法》、公交車火災(zāi)防范與應(yīng)急處置措施、公交車駕駛員的職業(yè)道德以及“禮讓斑馬線”、“五快五慢五嚴禁”和“延時三秒開關(guān)門”等內(nèi)容，并播放了防御性駕駛要領(lǐng)及防御性駕駛技術(shù)錄像等視頻資料，為駕駛員重新上崗做好公交服務(wù)筑牢思想基礎(chǔ)。 
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