5月26日,昆山公交8路乘服員上線儀式在公交體育中心首末站舉行,39名公交8路乘服員身著統(tǒng)一制服正式亮相,并就日常服務(wù)中的儀表言行、服務(wù)承諾、安全規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行了莊嚴(yán)的就職宣誓。 公交8路是途經(jīng)我市前進(jìn)路的一條主干線路,也是我市公交的一條重點(diǎn)品牌線路,曾先后榮獲省、市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。經(jīng)過(guò)前期的招聘、筆試、面試層層篩選后,17名女同志和22名男同志最終入選,他們統(tǒng)一接受了服務(wù)禮儀、應(yīng)急突發(fā)、急救知識(shí)等培訓(xùn),上線后主要負(fù)責(zé)做好車廂秩序引導(dǎo)、車廂衛(wèi)生保潔、照顧老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝汀⒈O(jiān)督投幣刷卡、危險(xiǎn)品查堵、乘車安全提示等服務(wù),為更好地服務(wù)好每一位乘客,進(jìn)一步提升公交服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)品牌創(chuàng)建作出了有益探索。 |