5月10日開(kāi)始，不少乘客發(fā)現(xiàn)公交8路大部分車輛上都出現(xiàn)了身穿統(tǒng)一公交制服的乘務(wù)員跟車，為乘客提供規(guī)范報(bào)站、安全提示、協(xié)助引導(dǎo)及車廂清潔等服務(wù)。 為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，積極打造卓越公交精品線路，今年年初開(kāi)始，昆山公交就廣泛開(kāi)展了空乘式服務(wù)員的招聘培訓(xùn)工作，對(duì)13名新招錄的空乘式服務(wù)學(xué)員在職業(yè)道德、乘務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)技能等方面進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，并要求每一位學(xué)員跟車上線，對(duì)車廂各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)地操作訓(xùn)練。5月10日開(kāi)始，13名服務(wù)員正式上崗，在公交8路的13輛公交車開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的“空乘式”服務(wù)。下一步公司還將繼續(xù)擴(kuò)大“空乘式”服務(wù)員隊(duì)伍，以點(diǎn)帶面，從線到面，以打造一流公交服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面提升公交服務(wù)水平。 
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