為加強對公交駕駛員駕駛行為的監(jiān)督,進一步提升事故預(yù)防水平,公司于1月中旬成立了稽查科,主要開展各類咨詢、求助、投訴的電話接訪及駕駛員遵章守紀(jì)情況檢查。2月14日開始,稽查科正式開展上線稽查活動,嚴(yán)查駕駛員各類違章違法行為。截至19日,稽查小組共檢查車輛69輛次,發(fā)現(xiàn)首末站待發(fā)車輛未停在指定區(qū)域、公交車進站??坎灰?guī)范等問題,并嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進行了嚴(yán)肅處理。在今后的工作中,稽查科將不斷提升工作成效,規(guī)范駕駛員操作流程,提高服務(wù)質(zhì)量,維護公交良序運營。 |