近日，公司接到了由中國船級社質(zhì)量認證公司頒發(fā)的ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認證證書，標(biāo)志著公司質(zhì)量體系成功從ISO9001：2008版升級為ISO9001:2015版。新版質(zhì)量管理體系在信息收集分析處理、質(zhì)量風(fēng)險評價與應(yīng)對、職工知識管理和加強相關(guān)方聯(lián)系度方面都有了較大提升。 2016年以來，公司根據(jù)2015版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的實際情況，適時啟動了公司新版管理體系文件的編寫、發(fā)布、運行等系列工作。 一是開展相關(guān)培訓(xùn)，提升認證基礎(chǔ)。公司先后組織召開了公司內(nèi)審員培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系新版部門文件修編工作會議、質(zhì)量管理體系內(nèi)審會議等相關(guān)培訓(xùn)和會議活動，拓展了相關(guān)人員質(zhì)量管理體系知識及運用能力，完善和優(yōu)化公司及子分公司的程序文件、部門文件、管理制度等。 二是制定文件規(guī)范，明確編寫要求。公司根據(jù)涉及管理體系過程變化的實際，經(jīng)與認證機構(gòu)溝通確認，制定發(fā)布了《KSGJ-W-704-01質(zhì)量體系文件編寫規(guī)范》，從文件的目的范圍、文件層次、格式編號等方面，對文件編寫工作進行了全面的部署和安排。 三是結(jié)合公司實際，做好文件編寫。為升級質(zhì)量管理體系，公司編訂了《昆山市公共交通有限公司質(zhì)量手冊》，從組織架構(gòu)、職能分配、公司環(huán)境、應(yīng)對策略、生產(chǎn)運行、服務(wù)、績效等方面結(jié)合公司實際進行詳細闡述，使體系文件更加具有針對性和實用性。為此次質(zhì)量管理體系升級認證成功打下堅實基礎(chǔ)。 
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