1月15日，“春運(yùn)”的第三天，火車站北廣場21路公交值班室迎來一位有著“川味”話音的小姑娘，她手里拿著一面錦旗，直接表明要表揚(yáng)21路的駕駛員。 交談過程中，管理人員了解到，該名乘客于1月12日乘坐公交21路，因下車匆忙將手機(jī)落在車上，當(dāng)班駕駛員陳國文在行駛至火車站北廣場終點(diǎn)站，打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了她的手機(jī)，主動(dòng)交到值班室，并通過通話記錄聯(lián)系到失主的親屬。為表達(dá)感謝之情，該乘客做了一面錦旗送至線路上。
點(diǎn)點(diǎn)善舉溫暖你我他，系春運(yùn)返鄉(xiāng)五湖四海之賓朋。我們將用最真誠的服務(wù)溫暖乘客。  |
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