1月17日,火車站北廣場公交值班室迎來一位年輕人,他雙手捧著一面錦旗,說是特地來感謝昆山公交106路駕駛員劉鶴兵師傅。 通過交流得知,該名年輕人在1月4號乘坐公交106路劉鶴兵師傅的當班車,那天由于工作原因心情有些低落,所以在下車的時候把自己的手提電腦遺忘在公交車上,直到晚上需要用電腦辦公時找不到電腦,才想起有可能落在公交車了,此時離丟失電腦已經過去了五六個小時了,小伙子懷著無望的心情撥打公交服務熱線,得知劉師傅在車輛行駛到終點站打掃衛(wèi)生時,撿到電腦隨即聯系值班人員上交車隊,車隊立即上報公司GPS服務中心登記就等失主前往認領。在得知該名乘客已回淮安老家后,分公司配合乘客要求,將筆記本電腦寄送給他。 乘客說,非常感謝駕駛員拾金不昧的精神,不僅如此,公交服務還非常人性化,積極配合乘客的需求,對于以上種種,只能以一面錦旗聊表謝意。
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