9月21日,公司總經(jīng)理助理錢剛及安全、運營相關(guān)人員一行五人來到蘇州市公共交通有限公司參觀學(xué)習(xí),蘇州公交予以了熱情接待。
蘇州公交副總經(jīng)理莊杰等蘇州公交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就服務(wù)稽查處、監(jiān)控(稽查)中心、客服中心的工作時間、人員安排、如何開展工作、處理流程等方面作了詳細的介紹,公司總經(jīng)理助理錢剛針對我們公司目前的工作情況與蘇州公交進行了交流探討,并表示公交調(diào)度中心將在今后的工作中要做到對線路、車輛監(jiān)控的全覆蓋,違規(guī)違法處理更嚴格、標準化,從而更好地提升駕駛員的安全意識和服務(wù)水平,更好地為乘客提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
|