“端午”假期,是多數(shù)昆山人休息游玩的閑暇假期,然而各行各業(yè)都有這樣一群人,為了更多人能在端午有個放松舒適的假期而加班加點(diǎn)、堅守崗位,用自己微薄的力量保障社會每個環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行,昆山公交人,就屬于這樣一個群體。每天的披星戴月,風(fēng)里來雨里去,就是為了將每一個夢想、和諧、幸福安全地送達(dá)……
清晨四點(diǎn)多,昆山各個公交停車場大門已經(jīng)開啟,不時有一輛輛公交車劃破黎明的寂靜,駛向各公交首末站,開始節(jié)日服務(wù)的一天。
調(diào)度室值班管理員是最先到的,他不僅要準(zhǔn)備好給各條線路的簽到表和燒好開水,還要關(guān)注好各條線路的簽到情況,臨近發(fā)班駕駛員還沒簽到,就要馬上聯(lián)系駕駛員,及時調(diào)度。
凌晨五點(diǎn)不到,公交發(fā)車區(qū)的公交調(diào)度室已經(jīng)亮起起了燈,桌上擺放好了各條線路的駕駛員簽到表,不時有駕駛員進(jìn)來簽到。
為做好發(fā)車準(zhǔn)備工作,駕駛員師傅們早早來到公交車發(fā)車區(qū),簽完到,就開始認(rèn)真擦洗車輛,檢查車容車貌,用一個整潔美觀的車廂迎接節(jié)日里,第一批乘客。
端午期間,上午九、十點(diǎn)鐘,各樞紐站點(diǎn)客流開始出現(xiàn)高峰。
與一線駕駛員一樣需要節(jié)日加班工作的還有公交便民中心的服務(wù)人員,他們節(jié)假日期間早上七點(diǎn)到晚上六點(diǎn)為乘客提供辦理乘車卡、咨詢等服務(wù)。
公交熱線服務(wù)中心的接線員“端午”小長假三天也每天堅守崗位,為乘客提供乘車咨詢。
公交監(jiān)控調(diào)度指揮中心工作人員輪班時刻監(jiān)控著各條線路的運(yùn)行情況。同時各分公司的車隊管理人員也利用電腦登陸監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)督的所管轄線路的班次運(yùn)行情況,及時發(fā)布調(diào)度指令。
節(jié)日期間客流量的大幅增加,也使得點(diǎn)鈔中心的工作量翻倍,平時輪休的職工全部停休加班做好點(diǎn)鈔收銀工作。
晚上八九點(diǎn)后,大部分公交線路車輛陸續(xù)開始收班回場,由收銀人員上車收取銀箱后回家,為“端午”節(jié)日一天當(dāng)中的公交運(yùn)輸畫上圓滿的句號。
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