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為迎接“湯尤杯”的到來(lái)，進(jìn)一步提高公交熱線服務(wù)中心工作人員的業(yè)務(wù)能力， 5月3日至5月5日，公交熱線服務(wù)中心共9名接線員接受了綜合能力測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)涉及了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，包括蘇州市乘車(chē)規(guī)則、公交線路的始發(fā)途徑站點(diǎn)及中間站間的最佳轉(zhuǎn)乘方式、昆通卡辦理需攜帶的各類(lèi)卡證及使用規(guī)則等。其中，針對(duì)“湯尤杯”舉辦點(diǎn)昆山市體育館附近公交線路擴(kuò)大了測(cè)評(píng)范圍，途經(jīng)“體育中心”或從“體育中心首末站”始發(fā)的各線路以及各客流較大的站點(diǎn)至昆山體育館的最佳乘車(chē)或換乘線路均囊括在內(nèi)，以便更好地在“湯尤杯”賽事期間服務(wù)市民。