為切實(shí)解決各子分公司在保險理賠工作中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)一步提升各子分公司保險理賠專員業(yè)務(wù)能力,安全保障部牽頭于4月18日在新客站三樓會議室開展了《保險理賠業(yè)務(wù)知識》學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)邀請中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司理賠中心的錢尚和劉偉主講。分公司保險理賠專員及安技科科長參加了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要內(nèi)容包括機(jī)動車輛保險條款以及相關(guān)的保險責(zé)任、除外責(zé)任、賠償處理;機(jī)動車輛保險理賠流程;事故處理中的相關(guān)賠償標(biāo)準(zhǔn)核定。并就平時保險理賠工作中遇到的實(shí)際問題和困難做了面對面的交流。通過這次培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了保險理賠專員對保險理賠專業(yè)知識的了解,提高了大家保險理賠業(yè)務(wù)能力,使大家在各自的崗位上更有效的開展各項工作。