2015年第一季度“百姓評(píng)公交”滿意度測(cè)評(píng)工作結(jié)束，經(jīng)過首屆公交乘客委員會(huì)委員面向市民現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查填寫問卷的方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)得分80.33分，屬于“比較滿意”。高峰時(shí)段公交候車時(shí)間長(zhǎng)、電子站牌信息化建設(shè)不完善，仍是不少市民眼中公交發(fā)展的“軟肋”。
一季度“百姓評(píng)公交”滿意度測(cè)評(píng)工作考察了全市77條公交線路，從對(duì)受訪市民調(diào)查結(jié)果來看，市民對(duì)公交服務(wù)態(tài)度、乘車舒適度和車內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生三方面評(píng)價(jià)滿意度最高。市民反映的問題，則集中在高峰期等公交時(shí)間長(zhǎng)和電子站牌信息不完善這兩方面。不少市民提出，我市公交客流的潮汐現(xiàn)象明顯，出行高峰高度集中，在節(jié)假日或上下班高峰時(shí)期班次密度不能滿足百姓出行需求，提出在高峰時(shí)期要增加公交車數(shù)量，對(duì)線路進(jìn)行加密。還有不少受訪市民提出，目前已經(jīng)建設(shè)的電子站牌存在信息不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，而且布點(diǎn)依然偏少。
針對(duì)2015年第一季度“百姓評(píng)公交”滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將根據(jù)市民反映的問題及建議，結(jié)合城市道路條件的建設(shè)和改善，進(jìn)行新一輪線網(wǎng)優(yōu)化，對(duì)線路進(jìn)行截?cái)嗳≈?、?yōu)化調(diào)整，提高線網(wǎng)運(yùn)行效率，同時(shí)進(jìn)一步在主干道路上推廣建設(shè)智能公交電子站牌。
|
服務(wù)熱線：0512-96889696；57304292；50106789
