自2013年10月16日軌道交通正式駛?cè)肜ド交蛞詠?,公司一直在致力于如何做好軌交花橋站的公交對接工作;作為下屬運營子公司之一的公交四分公司因分管花橋線路的車輛運營,故主要負責(zé)軌交花橋站的各項后續(xù)服務(wù)工作。
分公司在總公司的幫助下,安裝了軌交花橋站公交乘車場地的防護欄、設(shè)立了軌交花橋站公交調(diào)度中心,現(xiàn)在為了更好的服務(wù)乘客,進一步提升公交“服務(wù)”的形象,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的進一步規(guī)劃下,我們設(shè)立了“公交問詢服務(wù)窗口”,該窗口建成后,主要爭對昆山公交線路查詢、兌換零錢等項目提供相應(yīng)的服務(wù)。3月1日起,該窗口正式投入使用。
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