11月19-20日,公司開展ISO質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。內(nèi)部審核工作由內(nèi)審首次會(huì)議、審核組檢查工作、審核組內(nèi)部會(huì)議及內(nèi)審末次會(huì)議組成。公司管理層、管理者代表、各部門內(nèi)審員均參加了本次內(nèi)審工作,南京船級(jí)社公司高利東講師對(duì)本次工作進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)。
本次內(nèi)審由四個(gè)審核組牽頭進(jìn)行,依據(jù)ISO質(zhì)量管理體系《質(zhì)量手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)分別對(duì)管理層與管理者代表、綜合管理部、人力資源部等12個(gè)部(室)、子分公司進(jìn)行工作審核,共得出7個(gè)不合格項(xiàng)報(bào)告。責(zé)任部門將在限定期限內(nèi)采取糾正預(yù)防措施,審核組將對(duì)其完成情況進(jìn)行追蹤驗(yàn)證。
內(nèi)審末次會(huì)議中,高利東講師對(duì)內(nèi)審工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。強(qiáng)調(diào)以顧客為焦點(diǎn)的服務(wù)原則;企業(yè)需加強(qiáng)對(duì)外包過程的生產(chǎn)控制,杜絕以包代管現(xiàn)象發(fā)生。沈建忠總經(jīng)理指出,在接下來的評(píng)審工作中,全員需在思想上提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想;在行動(dòng)上加大宣貫、規(guī)范管理、認(rèn)真落實(shí),確保質(zhì)量管理體系工作順利開展。
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